315消费者权益日：学生如何避免消费陷阱，做到明智消费

2024年3月15日，我们将迎来第42个国际消费者权益日。回溯至2014年3月15日，一个具有里程碑意义的日子——《中华人民共和国消费者权益保护法》（简称《消费者权益保护法》）正式落地实施。这部法律不仅为消费者权益筑起了坚固的法律屏障，也在维护社会经济秩序和推动社会主义市场经济的稳健发展中发挥了不可替代的作用。经过近十年的实践，它已经成为消费者心中的“定海神针”，为消费市场的繁荣与和谐提供了坚实的法治基础。

与商家沟通：若购买的商品存在问题，首先尝试与商家沟通协商解决方案。
拨打投诉电话：如沟通无果，可拨打12315消费者投诉热线进行投诉。
在线投诉：登录315投诉官方网站，反映问题并寻求帮助。
向相关部门反映：可向当地工商或质检部门报告所遇问题。

7日：产品售出后7日内出现性能故障，消费者有权选择退货、换货或修理。

15日：产品售出后15日内出现性能故障，消费者可选择换货或修理。
三包有效期：从开具发票之日起算，期间若商品经两次修理仍不能正常使用，消费者可凭记录调换商品。

发票：标明支付金额的法定凭证。
保修卡：商品维修的重要凭证。
合格证：证明商品质量达标的重要文件。
使用说明书：详细说明商品使用方法和注意事项的材料。